Lične podatke prikupljamo samo u obimu potrebnom za obradu porudžbina, upita i saradnje, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Podatke ne prodajemo trećim licima, a u svakom trenutku možete tražiti uvid, ispravku ili brisanje.
Rukovalac ličnim podacima je VALDOM DOO ŠID, Branka Erića 5, PIB 106867036, matični broj 20695595. Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka pišite na shop@valdom.rs ili pozovite 060 888 38 38.
Zaštita privatnosti ličnih podataka korisnika sajta je od najvećeg značaja za našu kompaniju. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Podacima o ličnosti smatraju se oni podaci koji otkrivaju vaš identitet, na primer ime i prezime, adresa, broj telefona ili e-mail. Prilikom online kupovine VALDOM obrađuje sledeće vrste podataka:
Prilikom online kupovine VALDOM obrađuje vaše podatke u svrhu pružanja usluga i izvršenja ugovornih i predugovornih aktivnosti, uključujući dostavu kupljenih proizvoda na kućnu adresu, rešavanje po primljenim reklamacijama i pružanje drugih usluga koje nudimo svojim kupcima.
VALDOM naročito vodi računa da vaši podaci o ličnosti ne budu ustupljeni neovlašćenim licima. Unutar naše kompanije pristup podacima imaju samo oni sektori, odnosno oni zaposleni kojima su podaci neophodni za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni i kojima je obrada podataka u opisu posla.
Sve prikupljene informacije o vama prilikom online kupovine su sigurne i nećemo ih ni pod kojim uslovima zloupotrebiti niti prodavati na tržištu. Svi naši zaposleni i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje svih načela zaštite podataka o ličnosti.
Ostavljanjem mail adrese dajete saglasnost da vam se račun, obaveštenja i sva ostala dokumentacija koja se odnosi na ugovor o prodaji na daljinu šalju u elektronskom obliku, na mail adresu koju ste ostavili.
VALDOM će komunicirati sa vama putem elektronske pošte ili obaveštenjima koja objavljuje na ovom sajtu, a u posebnim slučajevima i telefonom.
VALDOM će podatke o ličnosti čuvati samo onoliko koliko je neophodno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, a nakon toga samo ukoliko postoji pristanak lica, zakonska obaveza ili legitiman interes.
Podatke o porudžbinama i računima čuvamo u rokovima propisanim računovodstvenim i poreskim propisima (po pravilu 10 godina). Podatke iz upita čuvamo najduže 2 godine, a e-mail adresu za newsletter dok ne povučete saglasnost.
VALDOM preduzima sve mere kako bi maksimalno osigurao lične podatke. Podaci su brižljivo osigurani od gubitka, uništavanja, izmena, falsifikovanja, manipulacije i neovlašćenog pristupa ili upotrebe.
Sajt koristi HTTPS enkripciju. Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica, a podaci se čuvaju kod pružalaca usluga koji primenjuju odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite.
Svaka novonastala promena po pitanju privatnosti biće objavljena na sajtu. Nastavkom kupovine na našem sajtu smatraćemo da ste u potpunosti pročitali i razumeli uslove pod kojima obrađujemo vaše podatke o ličnosti i da ste pristali na njihovu primenu.
Podatke iz porudžbina ne koristimo za oglašavanje. Newsletter i marketinške kolačiće koristimo samo ako ste dali izričitu saglasnost, koju možete povući u svakom trenutku.
Pošaljite zahtev na shop@valdom.rs sa naznakom o kojim podacima je reč. Brišemo sve podatke za koje ne postoji zakonska obaveza čuvanja i o tome vas obaveštavamo.
Deo tehničkih usluga (hosting, analitika) obavlja se na serverima u Evropskoj uniji, uz odgovarajuće mere zaštite. Podatke ne prodajemo trećim licima.
Poslednje ažuriranje: avgust 2026. Zahteve u vezi sa podacima šaljite na shop@valdom.rs.
